Profil.
Vous avez le sens du service, et l’envie de rejoindre une équipe dédiée au bon fonctionnement d’OCTO, de ses outils et ainsi, au bonheur de ses collaborateurs.F/H
- Vous disposez d’au moins 3 années d’expérience sur le terrain d’un parc informatique.
- Vous avez le sens du service, le goût du détail mais aussi reconnu pour votre bienveillance.
- Vous appréciez résoudre des problèmes, comprendre ce qui vous entoure et ne vous arrêtez pas à : “ça fonctionne”
- Vous savez apprendre de vos erreurs : il arrive à tout le monde de se tromper, l’important est de ne pas répéter et de s’améliorer.
- Vous connaissez parfaitement un des OS principaux, macOS ou Windows
- Des notions sur des systèmes de fédération comme GSuite ou Active Directory
- Vous êtes en mesure de diagnostiquer un problème matériel sur un poste de travail ou un serveur.
- Vous pouvez accompagner les utilisateurs sur l’utilisation d’un smartphone.
- Vous avez un anglais technique correct à l’écrit autant qu’à l’oral
- Et enfin, si vous avez des bases en réseau, ou des compétences satellites utiles à un helpdesk c’est du bonus 🙂 (par ex: système de sécurité, électro)